Om de gebruikerservaring te personaliseren, heeft Walmart augmented reality-functies in zijn app aangekondigd die klanten helpen beslissingen te nemen voordat ze een aankoop doen.
Wallmart 'View In Your Space"
Zoals de naam al doet vermoeden, is View in your space een productvisualisatiefunctie waarmee shoppers 300 meubels en woonaccessoires virtueel kunnen uitproberen in hun woonruimtes met behulp van de app van Walmart. Het is van plan om in de komende maanden zogenaamde ‘college essentials’ toe te voegen.
Wallmart lijkt met deze move Ikea achterna te gaan die vorige maand de Ikea AR app voorzag van nieuwe features.
De ar functie zal in de eerste week van juli beschikbaar zijn in de iOS-app van Walmart. Walmart heeft nog niet bevestigd of deze feature voor Android telefoons beschikbaar wordt.
Hoe werk de Wallmart AR app?
Om toegang te krijgen tot de functie, moeten klanten klikken op de tekst ‘bekijken in je ruimte’ op AR-compatibele items in de Walmart iOS-app. Zodra het de echte omgeving van de klant scant, kunnen ze de items in hun ruimtes bekijken. Bovendien kunnen ze de objecten vergroten of verkleinen, roteren of verplaatsen om overeen te komen met hun ruimtes.
De functies bestaan uit haptische feedbackfunctionaliteit waarbij het klanten beperkt om de objecten buiten de grenzen van hun kamer te verplaatsen. Dit voegt een beetje realisme toe aan hun winkelervaring.
Wallmart in store AR Experience
Met de hulp van de Walmart Global Tech-divisie heeft Walmart een AR-functie in de winkel ontwikkeld waarmee consumenten productinformatie over geselecteerde producten kunnen bekijken.
De informatie kan worden bekeken door de camera van de smartphone op Walmart-winkelschappen te richten met behulp van de Walmart-app.
Zo kan een klant die op zoek is naar deals, kan de producten scannen om te zien welke artikelen met korting beschikbaar zijn of welke artikelen een loyaliteitsprogramma hebben.
De toevoeging van augmented reality in e-commerce lijkt steeds grotere proporties aan te nemen. Veel merken en retailers zijn begonnen met het verkennen van deze technologie om de klantervaring te verbeteren.
Meer informatie over augmented reality? of aan de slag met een AR bedrijf? Neem contact met ons op!